MIT RmPro - vođenje projekata

MIT RmPro je sustav koji omogućuje učinkovitu organizaciju raspoloživih radnih resursa firme i praćenje načina utroška radnih vremena djelatnika. Cilj uvođenja MIT RmPro sustava u firmama koje su primarno u uslužnom sektoru je poboljšanje učinkovitosti vođenja i kontrole projekata te planiranje i dobivanje mjerljivih rezultata u svim segmentima raspodjele primarnog troška poslovanja (troška radne snage).
MIT RmPro nudi i dodatne automatizacije u firmama iz IT sektora koje u sklopu poslovanja imaju „product management“

Glavni moduli:
1.  ErvTF: Evidencija radnog vremena djelatnika
2.  Vođenje projekata i ugovora, evidencija radnih stavaka djelatnika
3.  Vođenje produkata u IT sektoru i tehnička podrška korisnicima produkata

Evidencija radnog vremena djelatnika

Evidencija radnog vremena omogućava jednostavno evidentiranje vremena dolaska, pauze i odlaska svakog zaposlenika.
Modul Evidencije radnog vremena funkcionira i kao samostalan modul, bez ostalih komponenti MIT RmPro sustava koje su specifične za firme u uslužnom sektoru.

Glavne funkcionalnosti:

• Evidencija radnog vremena

Vođenje projekata i ugovora sa korisnicima, evidencija radnih stavaka djelatnika

Modul vođenja projekata omogućuje sustavno upravljanje projektima firmi. Ovaj modul pomaže voditeljima i sudionicima projekata u planiranju, vođenju i praćenju razvoja projekata. Uz pojedini projekt je omogućeno arhiviranje projektne dokumentacije i kreiranje taskova za zaposlenike, koje isti zaposlenici mogu vidjeti na svom popisu zadataka (taskova) kod unošenja radnih stavaka.

Glavne funkcionalnosti:

• praćenje sadržaja radnog vremena svakog djelatnika po projektima, ugovorima i internim poslovima
• planiranje, praćenje i kontrola planiranog budgeta i ostvarenih troškova internih projekata i projekata za korisnike
• vođenje, definiranje prioriteta i praćenje izvršavanja taskova (zadataka) po projektima i ugovorima
• praćenje ugovora o podršci korisnicima i izvještavanje prema korisnicima
• integracija sa „document management“ i „collaboration“ sustavima, pohranjivanje dokumentacije
• integracija sa računovodstvenim i kontroling modulom FinAcc za izvještavanje o ostalim troškovima projekta (putni nalozi, usluge kooperanata..)
• automatske email notifikacije – djelatnicima kod otvaranja taska, voditeljima kod zatvaranja taska ili promjene statusa projekta
• automatizacija dokumentacije kod otvaranja projekta (potvrda narudžbe ili ugovor) i kod zatvaranja projekta (zapisnik o obavljenom poslu)
• automatsko izdavanje faktura po projektima ili ugovorima
• klijent u windows tray-u za brzi unos i pregled radnih stavka
• integracija sa Microsoft Analysis Services – OLAP analize uspješnosti projekata po svim atributima

Vođenje produkata u IT sektoru i tehnička podrška korisnicima produkata

• praćenje verzija i patcheva produkata
• evidencija bug-ova po produktima, kontrola ispravka bugova po verzijama i patch-evima
• evidencija instaliranih verzija produkata i praćenje specifičnosti svake instalacije kod korisnika (lozinke, posebnosti konfiguracije)
• arhiviranje dokumentacije produkta

• web „self service“ aplikacija za sve korisnike produkata i usluga firme
• omogućno je korisnicima postavljanja zahtjeva za tehničkom podrškom i doradama, pregleda rješenja zahtjeva, transparentni prikaz svih akcija obavljenih u sklopu tehničke podrške za korisnika
• integracija sa evidencijom radnih stavaka djelatnika koji rješavaju zahtjeve tehničke podrške
• ankete o zadovoljstvu korisnika

Zatražite ponudu bez obveze
Javljamo vam se u roku od 24 h

MIT portal za korisnike
portal.mit-software.hr

Izdvojeno